Notificaciones / Recordatorios - automáticos
Explicación de como activar los recordatorios automáticos y semi automático
Con Docfav es posible crear todo tipo de notificaciones y recordatorios.
Las notificaciones automátican se pueden agrupar en 2 grandes grupos. Los recordatorios/notificaciones automáticos y semiautomáticos.
¿Cómo funcionan los Recordatorios/Notificaciones automáticos?
Los recordatorios se activan o ejecutan automáticamente una vez haya sucedido cualquier de las acciones programadas.
Recordatorio de cita. Recordatorio al paciente 24 horas antes de la cita.
Confirmación de cita. Notificación al paciente según se agenda/confirma la cita.
Cambio de estado. Cancelación o modificación de fecha de la cita.
Docfav ofrece la posibilidad de enviar recordatorios automáticos a los clientes sobre sus futuras citas.
📈 Control de mensajes enviados. Para tener un control de los mensajes que se han ejecutado automáticamente. Podremos acceder a través de registro de envíos.
📧 Configuración emisor (Dominio personalizado) de los correos electrónicos
Por tal de configurar el correo con el que se envíen los recordatorios, deberemos acceder al apartado de Configurar envío de emails en recordatorios, y hacer click en el botón de configurar.
Recordatorio WhatsApp semi automático
Las notificaciones mediante Whatsapp semi automático se realiza tras conectar Docfav con la aplicación de Whatsapp Desktop.
También es posible configurar diferentes tipos de plantilla y para ejecutarlas tan solo tendremos que hacer clic en las citas que queremos realizar el mensaje.
Variables
Las variables nos permiten personalizar la plantilla pero también crear plantillas mucho más inteligentes.
Podrás enviar un enlace de cancelación adjunto a tus mensajes automáticos que permita al usuario cancelar su cita con Link_Cancelar_Cita
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