Notificaciones / Recordatorios - automáticos
Explicación de como activar los recordatorios automáticos y semi automático
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Explicación de como activar los recordatorios automáticos y semi automático
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Con Docfav es posible crear todo tipo de notificaciones y recordatorios.
Las notificaciones automátican se pueden agrupar en 2 grandes grupos. Los recordatorios/notificaciones automáticos y semiautomáticos.
Es posible deshabilitar a ciertos clientes para que no reciban el recordatorio.
Los recordatorios se activan o ejecutan automáticamente una vez haya sucedido cualquier de las acciones programadas.
Recordatorio de cita. Recordatorio al paciente 24 horas antes de la cita.
Confirmación de cita. Notificación al paciente según se agenda/confirma la cita.
Cambio de estado. Cancelación o modificación de fecha de la cita.
En Docfav todo es configurable. Desde los tipos de recordatorio como la plantilla del mensaje, el canal (SMS, Whatsapp o email) y la antelación
Docfav ofrece la posibilidad de enviar recordatorios automáticos a los clientes sobre sus futuras citas.
Las notificaciones mediante Whatsapp semi automático se realiza tras conectar Docfav con la aplicación de Whatsapp Desktop.
También es posible configurar diferentes tipos de plantilla y para ejecutarlas tan solo tendremos que hacer clic en las citas que queremos realizar el mensaje.
Las variables nos permiten personalizar la plantilla pero también crear plantillas mucho más inteligentes.
Podrás enviar un enlace de cancelación adjunto a tus mensajes automáticos que permita al usuario cancelar su cita con Link_Cancelar_Cita
Es posible configurar los recordatorios por servicio para enviar determinados mensajes por servicio realizado.
La posibilidad de usar de las variables será común en los recordatorios automáticos y los manuales.
