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  • ¿Cómo crear un documento?
  • ¿Cómo funcionan los documentos?
  1. Configuración Docfav

Documentos (LOPD + firma digital)

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Last updated 11 months ago

Docfav permite crear plantillas de documentos donde se asocian automáticamente los datos del cliente mediante las variables.

¿Cómo crear un documento?

Por tal de que los pacientes puedan firmar el documento de la LOPD, primero deberemos digitalizarlo desde Modelos de documento (LOPD) en configuración, tal y cómo se muestra a continuación:

Variables

Las variables son campos que se sustituyen por los datos e información del cliente. Algunas de ellas serán interactivos y de gran ayuda.

Es posible añadir un campo Checkbox o casilla de verificación que los usuarios podrán marcar y desmarcar con un clic.

Los clientes podrán firmar los documentos añadiendo el campo firma.

¿Cómo personalizo un color en el documento?

La posibilidad de personalización de documentos con Docfav es total. En caso de ser necesario un color concreto dentro del documento podemos hacerlo. Para ello:

  1. Deberemos desplazarnos hasta Configuración

  1. Seleccionaremos "Modelos de documento"

  1. Dentro del documento, seguiremos pasos que aparecen en la siguiente imagen

  1. Por último, dentro del recuadro copiaremos el código HEX del color, código que debemos buscar previamente, y daremos click en "OK"

¿Cómo funcionan los documentos?

Cuando accedemos al área de cliente, podremos ver sus documentos asociados. Estos documentos podrán ser firmados por los clientes, además de por sus tutores legales en caso de que sean menores de edad.

Podremos asociar un documento a un cliente desde el apartado de documentos en el área de cliente.

Si queremos que un cliente pueda firmar un documento telemáticamente, podremos hacer que reciba el mismo en su correo electrónico siguiendo los pasos mostrados en el siguiente vídeo:

Los clientes menores de edad que tengan un tutor legal asociado, podrán firmar de forma sencilla gracias a las variables.

Es posible crear tantos documentos como queramos.

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